immigration canada (IRCC)
Le Portail de résidence permanente est une plateforme qui permet de soumettre les dossiers de candidatures pour la résidence permanente sans avoir besoin de passer par Entrée Express.
Mise en place le 31 mars 2021, le portail de résidence permanente a pour but de moderniser le système d’immigration du Canada et d’améliorer le service à la clientèle, Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada (IRCC) par la présentation en ligne de la totalité des demandes pour la plupart des programmes d’immigration permanente.
Dans cet article:
Quelles sont les catégories concernées par le portail de résident permanent ?
La nouvelle application qui voit le jour permet quant à elle de gérer en ligne la demande de résidence permanente dans des programmes comme :
- Programme des candidats des provinces (sans recours au système Entrée express)
- Travailleurs qualifiés sélectionnés par le Québec
- Parrainage d’un époux, d’un conjoint ou d’un partenaire
- Parrainage d’un enfant à charge
- Parrainage d’un membre de la famille admissible
- Parrainage d’une sœur, d’un frère, d’une nièce, d’un neveu, d’une petite-fille ou d’un petit-fils orphelin
- Adoption d’un enfant par le processus d’immigration
- Programme pilote d’immigration dans les communautés rurales et du Nord
- Investisseurs sélectionnés par le Québec
- Entrepreneurs sélectionnés par le Québec
- Travailleurs autonomes (Québec)
- Programme pilote sur l’agroalimentaire
- Visa pour démarrage d’entreprise
- Titulaires d’un permis de séjour temporaire qui présentent une demande de résidence permanente
- Programme pilote des aides familiaux à domicile
- Programme pilote des gardiens d’enfants en milieu familial (recommence à accepter les demandes le 1erjanvier 2023)
- Considérations d’ordre humanitaire
- Travailleurs autonomes (programme fédéral)
- Programme d’immigration au Canada atlantique
Le portail de résident permanent est un outil complet aussi bien pour ceux qui souhaitent obtenir la résidence permanente à travers les divers programmes ci-dessus mais également pour le suivi des personnes venant d’obtenir leur résidence permanente ou installés depuis longtemps au Canada.
Que pouvez-vous faire dans le portail de résidence permanente?
Le portail de résidence permanente vous facilite vraiment la vie et vous aide pour les services suivants:
- Faire une demande de résidence permanente (RP)
- Obtenir votre première carte de RP;
- Demander le renouvellement de votre carte RP qui est ou sera bientôt expirée;
- Demander le renouvellement de votre carte RP qui a été perdue, volée ou endommagée;
- Obtenir votre titre de voyage pour résident permanent si vous êtes à l’extérieur du Canada.
- Déclarer si vous êtes au Canada;
- Confirmer votre adresse;
- Soumettre une photo récente que pour créer votre carte RP;
- Recevoir une preuve de votre résidence permanente;
- Communiquer des renseignements personnels en toute sécurité.
Comment fonctionne le portail de résidence permanente ?
Le portail de résidence permanente permet aux candidats à la résidence permanente de présenter en ligne leur demande. Cette option en ligne donne aux clients la possibilité de présenter leur demande à partir de leur appareil et leur permet de recevoir immédiatement la confirmation que leur demande a bel et bien été envoyée.
Le portail a été élargi et peut actuellement être utilisé par la plupart des personnes qui présentent une demande au titre des programmes de résidence permanente.
À compter du 23 septembre 2022, et conformément au calendrier ci-dessous, IRCC commencera la transition vers la présentation numérique de la totalité des demandes au titre de la plupart des programmes de résidence permanente. Autrement dit, les clients des programmes ci-dessous doivent présenter leur demande en ligne. Si les clients ne sont pas en mesure de présenter leur demande en ligne, par exemple, en raison d’une incapacité, ils pourront communiquer avec nous pour demander un format de substitution. Autrement, les demandes reçues après les dates de transition seront retournées aux demandeurs. D’autres renseignements suivront concernant le processus de substitution pour la présentation des demandes.
Si votre demande approuvée :
- Vous recevrez une invitation à confirmer :
- votre adresse courriel;
- toutes les adresses courriel de ceux qui sont inclus dans votre demande de RP;
- que vous êtes au Canada.
- IRCC créera un compte pour vous (vous ne pouvez pas en créer un vous-même);
- IRCC vous enverra un courriel contenant les informations temporaires sur votre compte.
Vous pouvez ensuite :
- ouvrir une première session et créer votre propre mot de passe;
- Sélectionnez l’onglet Confirmation de résidence permanente;
- confirmer que vous êtes au Canada;
- fournir une adresse résidentielle ou postale à jour;
- téléverser votre photo (c’est-à-dire une photo numérique ou numérisée, et non une photo papier prise avec un appareil photo ou un téléphone).
Une fois que vous avez téléchargé votre photo :
- IRCCexaminera la photo et l’accepterons si elle répond aux exigences (sachez que cela pourrait prendre un certain temps);
- une fois la photo approuvée, votre carte RP sera créée dans un délai de 2 semaines;
- vous la recevrez à l’adresse postale au Canada que vous avez indiquée à IRCC.
Vous pouvez vérifier si la photo a été acceptée par l’entremise du portail.
Téléverser et soumettre des photos dans le portail de résidence permanente
Si votre photo est rejetée, vous pouvez en soumettre une à nouveau par le portail. Assurez-vous que la nouvelle photo répond à toutes les exigences relatives aux photos décrites dans le portail avant d’en téléverser une nouvelle.
Raisons pour lesquelles votre photo peut être renvoyée :
- photo trop sombre
- arrière-plan non blanc
- traits du visage non visibles
- reflets sur la photo
- la résolution de la photo n’est pas entre 715 x 1 000 et 2 000 x 2 800 pixels
- la taille du fichier dépasse 4 Mo
- autres raisons – voir les exigences relatives aux photos pour plus de détails
Pour soumettre une photo :
- assurez-vous de vous trouver dans l’onglet Confirmation de la résidence permanente dans le haut de la page
- cliquez sur le bouton « téléverser une photo »
- votre photo peut être :
- une photo numérique professionnelle dans le format JPEG ou PNG
- une photo professionnelle scannée (ne pas prendre une photo d’une photo papier avec un appareil photo numérique ou un téléphone cellulaire)
- un égoportrait (à condition qu’il respecte les exigences relatives aux photos – la soumission d’une photo non conforme retardera votre carte RP)
- suivez les instructions dans la fenêtre de l’éditeur d’images pour placer et recadrer votre photo
- cliquez sur le bouton « appliquer les changements » pour valider votre photo
- votre photo s’affichera en noir et blanc
- vous pouvez modifier votre photo et la remplacer par une autre photo jusqu’au moment de la soumettre
- vous n’avez pas à supprimer la photo précédente pour en téléverser une nouvelle (elle remplace automatiquement la photo précédente)
- cochez la case « Déclaration » et cliquez sur « Suivant » pour téléverser votre photo
- si vous obtenez un message vous avertissant que votre photo ne répond pas aux critères, mais que vous souhaitez tout de même la soumettre, cochez également la case « Confirmation » puis cliquez sur « Suivant » pour continuer
- appuyez sur « soumettre les documents » (une fois que vous l’avez fait, vous ne pouvez plus la modifier)
Dernières mises à jour concernant le portail de résidence permanente
À compter du 23 septembre 2022, et conformément au calendrier ci-dessous, IRCC commencera la transition vers la présentation numérique de la totalité des demandes au titre de la plupart des programmes de résidence permanente. Autrement dit, les clients des programmes ci-dessous doivent présenter leur demande en ligne. Si les clients ne sont pas en mesure de présenter leur demande en ligne, par exemple, en raison d’une incapacité, ils pourront communiquer avec nous pour demander un format de substitution. Autrement, les demandes reçues après les dates de transition seront retournées aux demandeurs. D’autres renseignements suivront concernant le processus de substitution pour la présentation des demandes.
Le passage des catégories aux demandes numériques se fera aux dates ci-dessous :
| Date | Catégorie |
|---|---|
| Le 23 septembre 2022 | Programme des candidats des provinces (sans recours au système Entrée express)Travailleurs qualifiés sélectionnés par le QuébecParrainage d’un époux, d’un conjoint ou d’un partenaireParrainage d’un enfant à chargeParrainage d’un membre de la famille admissibleParrainage d’une sœur, d’un frère, d’une nièce, d’un neveu, d’une petite-fille ou d’un petit-fils orphelinAdoption d’un enfant par le processus d’immigrationProgramme pilote d’immigration dans les communautés rurales et du Nord |
| Le 7 octobre 2022 | Investisseurs sélectionnés par le QuébecEntrepreneurs sélectionnés par le QuébecTravailleurs autonomes (Québec) |
| Le 14 octobre 2022 | Programme pilote sur l’agroalimentaireVisa pour démarrage d’entrepriseTitulaires d’un permis de séjour temporaire qui présentent une demande de résidence permanente |
| Le 21 octobre 2022 | Programme pilote des aides familiaux à domicileProgramme pilote des gardiens d’enfants en milieu familial (recommence à accepter les demandes le 1erjanvier 2023)Considérations d’ordre humanitaireTravailleurs autonomes (programme fédéral) |
| Le 28 octobre 2022 | Programme d’immigration au Canada atlantique |
Recours à une représentant en immigration pour le portail de résidence permanente
Un représentant en immigration (également appelé consultant en immigration ou avocat spécialisé en droit de l’immigration) peut, contre rémunération, vous donner des conseils et vous offrir de l’aide en ce qui concerne le portail. Toutefois, un représentant ne peut pas :
- ouvrir une séance dans le portail en utilisant votre nom d’utilisateur et votre mot de passe;
- faire de déclaration en votre nom affirmant que vous êtes au Canada.
